RuMa 3D Werk
Du hast Fragen? Wir haben Antworten.

Häufig gestellte Fragen

So funktioniert es:

  1. Schicke uns deine Datei (oder einen Link, z.B. von Thingiverse/Printables/Makerworld). Benutze dafür unsere Links für Whatsapp, Mail oder Google Forms.
  2. Wir prüfen die Machbarkeit und erstellen dir ein unverbindliches Angebot.
  3. Nach Bestätigung geht dein Teil in den Druck.
  4. Abholung vor Ort oder versicherter Versand per DHL.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Welche Dateien werden benötigt?

Am besten sind Dateien im .STL, .STEP, .3MF oder .OBJ Format. Wenn du ein Modell auf Plattformen wie Printables, Thingiverse oder Makerworld gefunden hast, schick uns einfach den Link dazu.

2. Könnt ihr auch Dinge für mich entwerfen (CAD)?

  • Ja, kleinere Anpassungen oder einfache Bauteile können wir nach Maß konstruieren. Schick uns dazu bitte eine Skizze mit genauen Maßen. (Abrechnung nach Zeitaufwand).
  • Bei Komplexen 3D Modellen bieten wir rein den Druckservice an. Du lieferst die fertige Datei, und wir kümmern uns um die perfekte Umsetzung auf dem Druckbett.

3. Wie stabil sind die Teile?

Das hängt stark vom Material und dem "Infill" (der inneren Füllung) ab.

  • Deko: 10-15% Füllung (leicht & günstig).
  • Funktionsteile: 40-100% Füllung (sehr stabil). Bitte beachte, dass 3D-Drucke schichtweise aufgebaut werden. Sie sind senkrecht zur Druckrichtung am stabilsten, aber nicht unzerstörbar.

4. Welche Farben hast du vorrätig?

Standardmäßig haben wir immer Schwarz, Weiß und Grau (PLA/PETG) da. Sonderfarben (z.B. Blau, Rot, Orange, Gelb, Grün) sind oft auf Lager oder können gegen einen kleinen Aufpreis bestellt werden.

5. Wie lange dauert die Fertigung?

Das hängt von der Auslastung und der Druckzeit ab.

  • Kleinteile: Meist innerhalb von 1–2 Werktagen versandfertig.
  • Große Projekte: Nach Absprache (oft 3–5 Werktage).

6. Was kostet der Versand?

Wir versenden standardmäßig als versichertes Paket mit Sendungsverfolgung (siehe Preise). Bei ganz flachen Teilen ist nach Absprache auch ein Maxibrief möglich.

7. Kann ich das Teil draußen oder im Auto verwenden?

  • PLA: Nur für den Innenbereich (verformt sich ab ca. 50–60°C, z.B. im Sommer im Auto).
  • PETG/ASA: UV-beständig und hitzebeständig bis ca. 75–80°C (ideal für Außenbereiche oder technische Anwendungen).

8. Wie bezahle ich?

Wir akzeptieren Zahlungen per

  • PayPal (Freunde oder mit Käuferschutz bei Gebührenübernahme)
  • Überweisung
  • Barzahlung bei Abholung